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CTI论坛总经理秦克旋:
    十六年的励精图治,十六年的用心耕耘、十六年的坚持不懈,十六年的春华秋实。
    丙申猴年新春将至,CTI论坛也即将走过十六年的公司历程。值此佳节之际,我代表CTI论坛感谢行业内各位朋友多年来的支持与帮助,多年来的风雨同舟。
    十六年,在漫长的历史长河中,只是短短的一瞬间。但同时,十六年又不是一个短暂的时间段。十六年来,CTI论坛见证了CTI和呼叫中心行业在中国的飞速发展,也见证了行业的变迁。
    CTI的原始含义是计算机电话集成,它是计算机网络和电话网络之间的一座桥梁。现如今以云为核心,以终端为载体的智能化时代已经到来,CTI被赋予了全新的内涵。
    十六年风雨坎坷,十六年硕果辉煌。一部发展史,十六年辉煌路!面对快速互联网化的机遇与挑战,CTI论坛从来都是主场,为产业遮风挡雨、与行业同舟共济。面向未来,我们会一如既往与行业里的朋友们携手同行。
    在这里我诚挚地邀请大家参加4月份在北京举办的第16届中国呼叫中心及企业通信大会,共同探讨未来产业发展的方向。
    最后祝福各位新春快乐,猴年大吉!

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