为今天和明天设置远程座席联络中心 葡萄牙航空联络中心选择Talkdesk快速部署数百名远程座席 不稳定时期?为未知事件准备客服中心 Teleperformance行业研究:呼叫中心远程座席获得了成功
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疫情当前,为了保障好企业与客户沟通的生命线,也为了广大员工的健康,呼叫中心企业需要尽快行动起来,采取更有效和安全的工作方式。让我们共克时艰,打赢这场疫情防控的阻击战。
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导读:2020年一场突如其来的新冠肺炎,牵动着每个人的心,疫情数据的迅速攀升,使得很多企业都在响应国家号召延期复工,用实际行动隔离病毒,保障员工的健康。 尤其是客服中心,人员密集,为保护疫情期间员工健康,采取远程坐席的办公方式成为了各大企业疫情期间正常运作的首要选择。

为今天和明天设置远程座席联络中心

  像所有其他业务运营一样,联络中心在COVID-19危机后永久改变了。最值得注意的是,许多公司已关闭其。。。


葡萄牙航空联络中心选择Talkdesk快速部署数百名远程座席

  由于冠状病毒大流行带来的社会距离需求,TAP选择了Talkdesk,因为它能够快速部署并将座席移到家中工...


疫情期间,Genesys支持远程办公,高效应对激增的客户服务需求

  Genesys快速响应服务为企业提供免费的云联络中心解决方案,可在48小时内完成部署,在业务高峰时段以...

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