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呼叫易定制型呼叫中心系统,企业通用

商家:北京网讯兆通科技有限公司

类别:综合设备 - 交换机/IPPBX

品牌:呼叫易    

运费:0

产地:北京

价格:600元 / 套

更新:2019-11-18 15:54:01

商家基本信息

公司名称:北京网讯兆通科技有限公司

网址:www。hujiaoyi。com

地址: 北京市海淀区上地十街辉煌国际4号...

联系人:小易

传真:010-82176301

电话:18600864762



基本参数

产品描述

定制型呼叫中心系统功能

    定制型系统功能除了具备功能外,同时还具备以下功能:

1、支持二次开发Webservice接口{话务控制、来电弹屏、主叫推送、坐席状态变更、事件推送、信息查询等};

2、支持行业常用数据库类型{Oracle/MySQL/sql、server/Access};

3、提供呼叫中心工具条、多种与原来系统对接方式;

4、支持多种线路接入方式;PSTN、模拟中继、数字中继、SIP中继等;

5、安企业业务需求二次开发;

6、所有呼叫易系统版本具备功能中,任意定制功能。

 定制型呼叫中心系统功能

定制型呼叫中心系统作用

    继承了标准型呼叫中心系统的作用,不同之处在于作用体现在企业定制化功能,为企业带来的作用也是不同的。如:优化电话流程,提升企业形象;统一客户管理,优化服务体验;提高工作效率,提升销售业绩;统一数据管理,支撑运营决策。

 定制型呼叫中心系统作用

定制型呼叫中心系统优势

    1、自主知识产权:18年专注呼叫系统研发,与数百家企业建立长期战略合作,万名呼叫中心坐席成功使用;

    2、系统稳定:系统结构简练,上千套系统安全稳定运行,主流Linux/Windows操作系统,支持多种数据库类型;

    3、灵活性强:字段自定义修改,功能模块自主展现,支持分布式建设,增加坐席扩容方便,灵活组网;

    4、接口开放支持二次开发:标准API接口,可迅速与企业现有软件系统无缝对接,多种成熟对接方案;

    5、7*12小时技术服务:免去企业技术维护的后顾之忧,电话线路、解决方案、安装调试、使用人员培训、运维、升级……,全方位360度一站式服务;

    6、在不改变现有业务流程的情况下和自己现有的业务系统:如CRM\ERP\商城系统等集成于一体;

    7、满足企业自己的呼叫坐席特殊需求及个性化定制需求。

 定制型呼叫中心系统优势

呼叫易呼叫中心系统三大保障

    1、价格保障:诚信服务18年,上千套系统安全稳定运行,免费试用,保证价格优惠合理。

    2、技术保障:拥有自主知识产权,功能介绍均为部分,可根据企业个性化需求增减功能模块。

    3、售后保障:系统软件在生命周期内免费提供系统维护与技术支持,硬件产品承诺一年质保。

 

呼叫中心系统版本还有:

1、

2、

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