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    预测外呼18大误解

  • 外呼是呼叫中心行业的重点应用领域,场景覆盖信息通知、客户回访、问卷调查到主动营销、材料...[详细]

技术动态

奥迪坚SVRM呼叫中心录屏软件正式发布

  奥迪坚SVRM(Screen-Voice Recording Manager)能够对座席通话同步录音的同时进行座席操作录屏实时监... [详细]

创新的呼叫中心坐席"0"时间培训快速上岗

  呼叫中心目前的坐席培训大多需要花费很多的时间和成本,才能培养出一个合格的坐席员,可是坐席员的流动... [详细]

Twilio:人工智能和自动化将主导...

  去年,我参加了在旧金山的Twilio Signal。在那里,我意识到关于Twilio的一些事情... 大乐透 [详细]

[ 呼叫中心企业 ]

  • 远传技术

  • 天润融通

  • Genesys

  • 捷通华声

  • 中兴通讯

  • 众麦通信

  • 2019思科协作年度盘点惊喜来袭,...

      迄今为止就荣誉而言,没有什么比 Gartner 魔力象限领导者的称号更令人垂涎,而思... [详细]

    [ 企业通信企业 ]

  • 荣之联

  • 开源通信

  • 云翌通信

  • 鼎信通达

  • 飞音时代

  • 华为Single Voice Core解决方案...

      [中国,北京,2020年1月9日] 近日,在通信世界媒体举办的2020年ICT行业趋势年会上... [详细]

    [ 通信业务企业 ]

  • 东进技术

  • 中国电信上海号百

  • 佳都新太

  • Dialogic公司

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